.png)
Soalan Anda Dijawab
1. Apakah perkhidmatan yang ditawarkan oleh klinik anda?
Penjagaan kesihatan utama untuk orang dewasa, kanak-kanak, bayi dan orang tua yang merangkumi Pemeriksaan Kesihatan untuk lelaki & wanita, masalah ortopedik, Imunisasi untuk kanak-kanak & dewasa, ujian darah dan air kencing serta pembedahan kecil (termasuk Berkhatan).
2. Apakah waktu operasi klinik anda dan elaun masa sebelum berunding dengan doktor kami?
Kami menerima pesakit walk-in pada semua waktu operasi dari Isnin hingga Ahad 7:00 pagi hingga 11:00 malam. Sila berikan sekurang-kurangnya 15 minit untuk pendaftaran, penyiapan sebarang kertas kerja yang diperlukan dan kakitangan klinik kami untuk melakukan pelbagai pemeriksaan sebelum berjumpa doktor kami.
3. Bilakah masa terbaik untuk melawat klinik kami dan apakah persediaan yang diperlukan sebelum pemeriksaan kesihatan?
Waktu perundingan puncak kami adalah antara 8:30 pagi-11: 00 pagi setiap pagi, terutamanya pada hari Isnin. Untuk perkhidmatan yang lebih pantas, sila hubungi sebelum jam 11 pagi. Walau bagaimanapun, sekiranya anda ingin menghubungi selepas jam 2 petang, janji temu awal boleh dibuat .
4. Apakah dokumen pengenalan diri yang diperlukan untuk pendaftaran klinik?
Kad pengenalan Malaysia (NRIC) dan pasport anda untuk bukan warganegara Malaysia. Bagi pekerja syarikat yang berdaftar sebagai syarikat panel klinik kami, pesakit perlu membawa pengenalan tambahan seperti yang diberikan oleh majikan sama ada kad perubatan kakitangan atau buku, tag ID atau chit/slip lawatan perubatan.
5. Apakah rekod perubatan dan jurubahasa (jika perlu) yang perlu saya bawa untuk temu janji doktor saya apabila mendapatkan pendapat kedua tentang keadaan perubatan saya?
Sila bawa bersama mana-mana rekod hospital atau klinik yang berkaitan, keputusan makmal, rekod pengimejan (X-Ray, CT-Scan, MRI, dll), sejarah ubat dan rawatan. Rekod ini akan memberikan pandangan yang berharga dan membantu doktor kami membuat diagnosis yang sesuai dan mengesyorkan rawatan yang sesuai. Bagi pesakit yang tidak selesa dengan bahasa Inggeris atau Melayu/Indonesia sila bawa bersama seseorang yang boleh membantu untuk mentafsir sejarah perubatan dan kebimbangan anda.
6. Apakah ujian darah dan air kencing yang dijalankan di klinik anda?
Di klinik kami, kami memiliki dan mengendalikan mesin FBC, FEME dan peranti lain untuk melakukan perkara berikut: a) Penganalisis Kiraan Darah Penuh (FBC) untuk mengukur haemoglobin darah anda, platelet, sel darah merah dan ciri-ciri sel darah putih untuk pemeriksaan cepat jangkitan, keradangan, dan lain-lain untuk ujian saringan luas pantas untuk memeriksa gangguan seperti anemia , jangkitan , keradangan dan pelbagai penyakit lain. b) Kami juga menggunakan Penganalisis FEME kami sendiri untuk menganalisis air kencing anda untuk memeriksa keadaan perubatan seperti jangkitan saluran kencing, penyakit buah pinggang, diabetes dan gangguan hati c) Di samping itu, kami juga boleh melakukan ujian klinik untuk Demam Denggi, COVID dan ujian dadah narkotik tertentu. Walau bagaimanapun, doktor kami boleh memerintahkan ujian makmal luaran jika perlu untuk mengesahkan diagnosis yang disyaki dan membuat pelan rawatan
7. Untuk ujian makmal luaran berapa lama masa yang diambil untuk mendapatkan keputusan saya semula dan bagaimana saya akan dimaklumkan?
Jika doktor kami memerintahkan untuk ujian makmal luaran, keputusan ujian ini akan tersedia dalam masa 24 - 48 jam. Walau bagaimanapun, beberapa "ujian segera" untuk saringan Demam Denggi boleh dilakukan di rumah manakala yang lain akan tersedia dalam masa 6 jam. Dalam kes, di mana ujian khas diperlukan, ia mungkin mengambil masa sehingga seminggu tetapi ia akan diterangkan kepada anda oleh doktor yang merawat dan klinik biasanya akan menghubungi anda sebaik sahaja keputusan tersedia.
8. Adakah anda memberikan nasihat dan penjelasan kepada pesakit kanser dan/atau anak lelaki kesayangan mereka untuk lebih memahami apa itu kanser, bagaimana perkembangannya, apakah pilihan rawatan yang ada, apakah kesan sampingan yang berpotensi akibat kemoterapi, radioterapi dan pembedahan, apa yang diharapkan semasa pemulihan atau selepas berulang, dsb.
For many patients’ and their love ones news of being diagnosed with cancer evoke initial feelings of denial, anger, anxiety and blame. Consultation with their oncologist or GP sometimes does not help to resolve their concern about their cancer progress, treatment options available and prognosis (future outcome). Cancer greatly impact the patient's and their family finances, mental health, social wellbeing and spiritual health. Our cancer consultation is to provide clear and simple professional advice on your specific cancer to clarify any misunderstanding of the patient's cancer, possible treatment options and outcome, lifestyle changes and referral to relevant oncologist and haematologist (blood cancer). We wish to clarify that we do not provide any surgery, chemotherapy, radiotherapy and targeted therapy. However we can give drugs for symptomatic relief of cancer treatment. a) Who should use our Cancer Consultation Package? The patient, patient's family member or guardian, patient's friend or anyone who needs advice on cancer. b) Why should I engage your clinic doctor for Cancer Consultation Package? Our Principal Doctor, Dr Khalil, has 4 years working experience as Medical Officer at Kuala Lumpur Hospital, Institute of Oncology & Radiotherapy. He has consulted and treated estimated 9,000 patients in the cancer wards of all types, stages and grades of cancer (except blood cancer). Dr Khalil experience also includes consultation and follow up treatment of about 13,000 patients in cancer clinic. It is highly probable that he has seen and consulted your type, stage and grade of cancer and will be able to help you navigate through your journey with cancer. c) Do! need to make an appointment for Cancer Consultation Package? Yes. Our Cancer Consult require more time than normal GP consult. It is preferable to make an appointment to ensure that our doctor has sufficient time to provide the required advice. d) What document and reports should | submit before the actual Cancer Consultation date? The patient's referral letter, imaging report (X-ray, CT Scan, MRI Scan, PET CT Scan, Bone Scan), blood investigation, tumor marker, current and previous treatment and drugs, comorbid follow-up status (eg Diabetes, Kidney condition, Heart status). e)What is included in the Cancer Consultation Package? To review the cancer related documents and report before the actual cancer consultation, discuss and clarify the patient current condition, treatment options & possible outcomes and our doctor referral to Oncologist, Haematologist and Hospice Care. f) How do | make appointment and upload the patient's cancer document and reports? Appointment can be made via above cancer consultation form Whatsapp at +6011-4000 9922 or call us at +603 4032 2840. After you received confirmation of your appointment kindly sent documents and reports to mkhalil.1984@uniclinicklts.com
9. Berapakah jumlah yang saya harapkan untuk dibayar?
Caj kami adalah kompetitif untuk kualiti perkhidmatan yang diberikan dan mengikut garis panduan yang ditetapkan oleh Majlis Perubatan Malaysia. Sesetengah pesakit dilindungi oleh Syarikat Panel/MCO mereka sendiri mengenai had bayaran untuk tahap kakitangan yang berbeza dan pelbagai jenis rawatan termasuk caj perundingan, prosedur dan ubat-ubatan seperti yang dinyatakan dalam kontrak dengan klinik. Kos akhir bagaimanapun bergantung kepada tempoh perundingan, jenis ujian yang dilakukan, prosedur yang dijalankan, ubat yang ditetapkan dan tempoh rawatan.
10. Apakah rawatan pakar perubatan yang anda sediakan?
Klinik kami pada masa ini menyediakan perkhidmatan pakar bedah ortopedik yang boleh mendiagnosis dan merawat penyakit yang berkaitan dengan tulang, sendi, ligamen, tendon dan otot yang sangat penting untuk pergerakan menggunakan prosedur pembedahan kecil di klinik kami. Pakar bedah ortopedik kami hanya tersedia melalui temujanji terlebih dahulu. Walaupun pakar kulit (pakar dermatologi) tidak mempunyai kakitangan di klinik kami, doktor kami boleh merawat banyak penyakit kulit yang tidak serius termasuk ekzema, jerawat ringan, rosacea, ketuat, ruam kecil, gigitan pepijat, sista mudah, kaki atlet, kelemumur dan ringan, lesi jinak, penyingkiran tahi lalat dan tag kulit. Pada masa hadapan kami merancang untuk mengembangkan perkhidmatan pakar kami untuk memasukkan penyakit kulit dan keadaan kesihatan reproduktif wanita.
11. Adakah anda mempunyai doktor wanita dan apakah jenis doktor yang anda ada?
Ya, kami mempunyai beberapa doktor pemastautin wanita di klinik kami. Semua doktor kami berdaftar sepenuhnya dengan Majlis Perubatan Malaysia (MMC) dan mesti melengkapkan Pembangunan Profesional Berterusan (CPD) tahunan mereka untuk memperbaharui Sijil Pengamalan Tahunan mereka yang dikeluarkan setiap tahun oleh MMC. CPD menyediakan doktor kami untuk memastikan diri mereka dikemas kini tentang trend rawatan semasa serta prosedur klinikal terkini. Sebagai Pakar Perubatan Keluarga, semua doktor kami telah dilatih dalam amalan am yang merangkumi kesihatan dewasa, remaja, kanak-kanak dan bayi, kesihatan wanita termasuk penjagaan sebelum bersalin, penyakit kronik, pembedahan kecil serta vaksinasi untuk semua kanak-kanak dan orang dewasa termasuk Jemaah Haji. dan pengembara.
12. Adakah saya perlu berjumpa doktor anda sebelum saya mendapatkan vaksin?
Ya, anda perlu berjumpa doktor kami untuk mendapatkan nasihat sebelum mendapatkan vaksinasi. Sebaik sahaja anda telah membincangkan vaksinasi dengan doktor, sebarang dos seterusnya kursus vaksin itu boleh diberikan oleh jururawat seperti yang dinasihatkan oleh doktor. Jika anda telah memulakan kursus vaksin di negara lain dan memerlukan penerusan, anda masih perlu berjumpa doktor.